پیشرو شبکه پایا به عنوان نمایندگی رسمی Fluke Networks در ایران، علاوه بر فروش تجهیزات، سرویس **Gold Support** را با پوشش کامل و گسترده ارائه میدهد. بر اساس اطلاعات وبسایت رسمی پیشرو شبکه پایا، خدمات کلیدی این پکیج عبارتند از:
🎯 خدمات Gold Support در پیشرو شبکه پایا
1. کالیبراسیون و تعمیرات تخصصی Fluke
تعمیر تخصصی تجهیزات فلوک و تستر فلوک با استفاده از قطعات اورجینال، همراه با انجام کالیبراسیون سالیانه توسط کارشناسان مجرب، که موجب حفظ دقت بالای ابزار میشود
2. پشتیبانی فنی حرفهای و ۲۴/۷
دسترسی به خدمات مشاوره تخصصی و پشتیبانی سریع مشکلات نرمافزاری و سختافزاری مرتبط با تجهیزات Fluke، همراه با تیم TAC فعال .
3. تضمین عملکرد و واحد امانتی
با ارائه واحد امانتی (Loaner Unit) هنگام ارسال تجهیزات برای تعمیر یا کالیبراسیون، از وقفه در جریان کاری جلوگیری میشود .
4. ارائه نرمافزار و کتابخانههای بهروز
دسترسی به نسخههای جدید نرمافزاری، firmware و کتابخانههای اندازهگیری برای تمامی دستگاههای تحت پوشش، همراه با سرویسهای بهروزرسانی مستمر .
5. تعویض لوازم جانبی و قطعات مصرفی
در صورت خرابی یا فرسودگی لوازم جانبی فلوک، محصولات جایگزین به صورت رایگان و بدون هزینه اضافی در اختیار کاربران قرار میگیرد
6. آموزش اختصاصی و دانش فنی
پیشرو شبکه پایا پس از فروش، دورههای آموزشی عملی برای کار با تجهیزات فلوک (مثل سیمکشی، تست کابل و ...) برگزار میکند که بخش آموزش حرفهای شرکت این خدمات را ارائه میدهد
✅ نتیجه
سرویس Gold Support پیشرو شبکه پایا نه تنها شامل خدمات استاندارد Fluke (کالیبراسیون، تعمیر، پشتیبانی و نرمافزار) است، بلکه امکانات **واحد امانتی، تعویض لوازم جانبی، و آموزش تخصصی** نیز ارائه میشود. این رویکرد جامع باعث میشود خریداران ایرانی ابزار Fluke، از لحظه نصب تا نگهداری بلندمدت، در آرامش و با نتایج دقیق کار کنند
اگر میخواهید دقیقتر بدانید کدام مدلها (مثل CableIQ یا Versiv) تحت پوشش Gold قرار دارند، میتوانم لینک مرتبط را بررسی کنم یا مشاوره اختصاصی برای تجهیزات شما فراهم کنم.